マナーセミナーを開催いたしました - 医療法人社団 いずみ会 メディカルはば伊豆高原
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マナーセミナーを開催いたしました

2020.10.09

2020年10月8日(木)14:30~

マナーインストラクターをお招きして、セミナーを開催いたしました。

職員全員が参加し、電話応対などを中心に接遇について学びました。

本年度は新型コロナウイルス感染症対策として、グループワークなどはおこなわず講義形式での受講になりましたが、互いの距離を意識しながらペアワークを実施したため、新しい気づきがありました。

「意識」が変われば「行動」が変わる。

研修の最後に設定した「個人の目標を実現」するため、日々努力を続けたいと思います。

 

企画 山本